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Pour demander le remboursement d'une application ou d'un jeu acheté sur Google Play :
1. Ouvrez l'application Google Play Store sur votre appareil.
2. Appuyez sur votre photo de profil dans le coin supérieur droit.
3. Sélectionnez « Paiements et abonnements » dans le menu.
4. Recherchez l'achat que vous souhaitez rembourser et appuyez dessus.
5. Appuyez sur le bouton « Remboursement ».
6. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus de remboursement.
Le traitement des remboursements peut prendre jusqu'à 48 heures et l'argent sera crédité sur votre mode de paiement d'origine.
Vous pourriez ne pas être admissible à un remboursement si :
* Vous avez déjà utilisé l'application ou le jeu pendant plus de 48 heures.
* Vous avez déjà demandé un remboursement pour l'achat.
* L'achat n'est pas remboursable.
Pour plus d'informations sur les remboursements Google Play, vous pouvez visiter le centre d'aide Google Play :https://support.google.com/googleplay/answer/2479637?hl=fr
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