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Il y a plusieurs raisons pour lesquelles un logiciel installé pourrait être désinstallé lors du redémarrage de l'ordinateur:
1. Installation incomplète:
* Erreurs d'installation: Le logiciel pourrait avoir été mal installé en raison d'erreurs pendant le processus d'installation. Cela pourrait conduire à des fichiers manquants ou à des entrées de registre, ce qui rend le logiciel instable et désinstallé lors du redémarrage.
* Installation interrompue: Si le processus d'installation a été interrompu, par exemple, en raison de la défaillance de la puissance ou du crash du système, le logiciel peut ne pas être entièrement installé, entraînant son retrait lors du redémarrage.
2. Conflits logiciels:
* logiciel incompatible: Le logiciel installé peut entrer en conflit avec d'autres programmes installés sur votre ordinateur, provoquant l'instabilité et conduisant à sa suppression lors du redémarrage.
* Pilotes obsolètes: Les pilotes obsolètes pour votre matériel peuvent provoquer des conflits avec les logiciels, ce qui entraîne sa suppression.
3. Malware ou virus:
* Infection des logiciels malveillants: Les logiciels malveillants peuvent corrompre les fichiers système et interférer avec le processus d'installation, provoquant potentiellement le redémarrage du logiciel.
* Attaque du virus: Les virus peuvent également endommager les fichiers système et provoquer une désinstallation des logiciels.
4. Problèmes du système:
* Erreurs du système d'exploitation: Les fichiers système corrompus ou les problèmes de registre peuvent provoquer un dysfonctionnement des logiciels et être supprimé lors du redémarrage.
* Problèmes d'espace disque: L'espace disque insuffisant peut entraîner des problèmes d'installation, entraînant la suppression du logiciel.
5. TRANSFICATION DES LOGICIELS:
* Conflits de désinstallation: Le non-staleur du logiciel pourrait être défectueux ou contradictoire avec d'autres désinstallateurs, ce qui entraîne son retrait lors du redémarrage.
* Mises à jour du système: Les mises à jour Windows peuvent parfois provoquer des conflits avec le logiciel installé, conduisant à sa suppression lors du redémarrage.
6. Action de l'utilisateur:
* Désinstallation accidentelle: Il est possible que vous désinstallez accidentellement le logiciel lors d'une session précédente.
* Nettoyage du logiciel: Certains outils de nettoyage du système pourraient avoir identifié par erreur le logiciel comme inutile et le supprimer.
Pour résoudre ce problème, considérez ce qui suit:
* Vérifiez les journaux d'installation: Recherchez tous les messages ou avertissements d'erreur dans les journaux d'installation.
* Exécutez le vérificateur du fichier système: Utilisez la commande `sfc / scannow` dans l'invite de commande pour vérifier les fichiers système corrompus et les réparer.
* Vérifiez les logiciels malveillants: Scannez votre ordinateur pour des logiciels malveillants à l'aide d'un programme antivirus réputé.
* Réinstaller le logiciel: Essayez de réinstaller le logiciel, d'assurer une connexion Internet stable et d'éviter les interruptions.
* Contactez le support du logiciel: Si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez le développeur de logiciels pour l'assistance.
Il est crucial d'identifier la cause spécifique de la désinstallation du logiciel lors du redémarrage pour appliquer la bonne solution.
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