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1. Sauvegardez vos fichiers.
Avant de réinitialiser votre ordinateur HP, il est important de sauvegarder vos fichiers. Vous pouvez le faire en les copiant sur un disque dur externe, une clé USB ou un service de stockage cloud comme Google Drive ou OneDrive.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
Pour ouvrir l'application Paramètres, cliquez sur le menu Démarrer, puis cliquez sur l'icône d'engrenage.
3. Cliquez sur "Mise à jour et sécurité".
Dans l'application Paramètres, cliquez sur « Mise à jour et sécurité ».
4. Cliquez sur "Récupération".
Dans les paramètres « Mise à jour et sécurité », cliquez sur « Récupération ».
5. Cliquez sur "Commencer" sous "Réinitialiser ce PC".
Dans les paramètres « Récupération », vous verrez une section intitulée « Réinitialiser ce PC ». Cliquez sur le bouton « Commencer » sous cette section.
6. Choisissez comment vous souhaitez réinitialiser votre ordinateur.
Vous pouvez choisir de « Conserver mes fichiers » ou de « Tout supprimer » lors de la réinitialisation de votre ordinateur. Si vous choisissez « Conserver mes fichiers », vos fichiers personnels seront conservés intacts, mais tous vos programmes et paramètres installés seront supprimés. Si vous choisissez « Tout supprimer », votre ordinateur sera complètement réinitialisé aux paramètres d'usine.
7. Cliquez sur "Suivant".
Après avoir choisi la manière dont vous souhaitez réinitialiser votre ordinateur, cliquez sur le bouton « Suivant ».
8. Suivez les instructions à l'écran.
Le processus de réinitialisation commencera alors. Suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
9. Votre ordinateur va redémarrer et être réinitialisé à ses paramètres d'usine par défaut.
Une fois le processus de réinitialisation terminé, votre ordinateur redémarrera et sera réinitialisé à ses paramètres d'usine par défaut. Vous pouvez alors recommencer sa configuration.
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