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Il est très probable que la source du problème est pas le moniteur externe. Voici pourquoi:
* L'affichage interne de votre ordinateur portable affiche un problème :Le fait que l'écran d'ordinateur portable scintille et affiche uniquement les couleurs bleues et blancs indique un problème avec l'écran lui-même, sa connexion à la carte mère ou peut-être le pilote graphique.
* Moniteur externe fonctionne correctement :Le fait que le moniteur externe fonctionne confirme le problème est isolé à l'écran interne de votre ordinateur portable. Si le problème était avec la carte graphique ou sa connexion, le moniteur externe serait également affecté.
Causes et solutions possibles:
1. Connexion lâche: Vérifiez la connexion entre le câble d'affichage de l'ordinateur portable et la carte mère. Si la connexion est lâche, réinstallez doucement.
2. Affichage endommagé: L'affichage lui-même pourrait être endommagé, en interne ou à partir d'un impact physique. Malheureusement, cela nécessite souvent un écran de remplacement.
3. Problèmes de pilote graphique :Les pilotes graphiques obsolètes ou corrompus peuvent causer des problèmes d'affichage. Essayez de mettre à jour ou de réinstaller les pilotes. Vous pouvez trouver les derniers pilotes sur le site Web de Samsung pour votre modèle d'ordinateur portable.
4. surchauffe: La surchauffe peut endommager l'écran ou ses composants. Assurez-vous que votre ordinateur portable a une ventilation appropriée et n'est pas utilisé dans un environnement très chaud.
5. Dommages physiques: Si l'ordinateur portable a récemment été abandonné ou heurté, l'affichage interne pourrait être endommagé.
Recommandations:
* Vérifiez la connexion :En première étape, assurez-vous que le câble d'affichage est solidement connecté à la carte mère et à l'écran.
* Essayez un botter en mode sûr :Si le problème a commencé récemment, essayez de démarrer en mode sans échec. Cela peut aider à isoler le problème et à exclure les problèmes du conducteur.
* Exécutez des diagnostics matériels :La plupart des ordinateurs portables ont des outils de diagnostic intégrés. Vérifiez le manuel de votre ordinateur portable pour des instructions sur l'exécution de ces tests.
* Assistance de contact: Si le problème persiste, vous voudrez peut-être contacter le support de Samsung pour obtenir de l'aide ou envisager de prendre l'ordinateur portable chez un technicien de réparation qualifié.
N'oubliez pas qu'un écran vacillant et bleu blanc sur votre ordinateur portable est un signe clair d'un problème avec l'écran lui-même ou sa connexion. Il est peu probable qu'il soit causé par le moniteur externe.
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