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    Dépannage ordinateur portable

    Un ordinateur portable Dell volé peut-il être retrouvé ?

    Oui , un ordinateur portable Dell volé peut être retrouvé s'il est correctement enregistré et que les fonctionnalités de suivi et de sécurité nécessaires sont activées. Dell propose diverses mesures de sécurité et de suivi pour vous aider à localiser les ordinateurs portables perdus ou volés. Voici comment augmenter vos chances de retrouver un ordinateur portable Dell volé :

    1. Activer le service de récupération contre le vol de Dell :

    - Enregistrez votre ordinateur portable Dell auprès du service de récupération contre le vol de Dell. Ce service, proposé par Absolute Software, permet à Dell de suivre et de récupérer les ordinateurs portables perdus ou volés même s'ils sont déconnectés d'Internet.

    - Au cours du processus d'inscription, vous devrez fournir des informations sur votre ordinateur portable, notamment le numéro de service et les coordonnées.

    2. Installer et configurer Dell Command | Surveiller :

    - Commande Dell | Monitor est un outil logiciel qui vous permet de suivre et de gérer à distance votre ordinateur portable, y compris son emplacement et son état de sécurité.

    - Installer Dell Command | Surveillez votre ordinateur portable et configurez-le pour suivre l'emplacement de l'ordinateur portable. Vous pouvez le faire en configurant des fonctionnalités de géolocalisation et de suivi de localisation.

    3. Activer le suivi du BIOS :

    - Certains ordinateurs portables Dell sont dotés de fonctionnalités de suivi au niveau du BIOS. Cette fonctionnalité permet à Dell de suivre à distance votre ordinateur portable même lorsque le système d'exploitation ne fonctionne pas ou a été compromis.

    4. Déposer un rapport de police :

    - En cas de vol, le dépôt d'une plainte à la police est indispensable. Fournissez à la police autant d'informations que possible, telles que le numéro de série de l'ordinateur portable, son modèle et toutes les caractéristiques d'identification. La police pourra peut-être utiliser ces informations pour retrouver votre ordinateur portable volé.

    5. Vérifiez les marchés en ligne :

    - Gardez un œil sur les marchés en ligne et les sites Web de petites annonces où sont vendus des ordinateurs portables d'occasion. Des ordinateurs portables volés peuvent parfois apparaître sur ces plateformes. Si vous trouvez votre ordinateur portable dans la liste, signalez-le aux administrateurs du site Web et à la police.

    6. Restez informé :

    - Dell vous avertira si votre ordinateur portable est localisé. Assurez-vous de garder vos coordonnées à jour avec Dell et Absolute Software.

    N'oubliez pas que ces mesures sont préventives et ne garantissent pas que votre ordinateur portable volé sera retrouvé, mais elles augmentent considérablement les chances de récupération. Il est également important de sauvegarder régulièrement vos données sur un cloud sécurisé ou un périphérique de stockage externe pour protéger vos informations même en cas de vol ou de perte.

     
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