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1. Vérifier la connexion réseau :
- Assurez-vous que votre ordinateur portable et l'ordinateur distant sont connectés au même réseau.
- Vérifiez la connectivité Internet sur les deux appareils.
2. Vérifiez les paramètres RDP :
- Ouvrez les propriétés système sur l'ordinateur distant.
- Sélectionnez "Paramètres à distance".
- Assurez-vous que « Autoriser les connexions à distance à cet ordinateur » est coché.
3. Pare-feu ou antivirus :
- Désactivez tous les pare-feu actifs ou logiciels antivirus susceptibles de bloquer la connexion au bureau à distance.
4. Informations d'identification valides :
- Assurez-vous d'utiliser le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects pour accéder à distance à l'autre ordinateur.
5. Redirection de port :
- Si vous vous connectez depuis l'extérieur du réseau local, assurez-vous que le port 3389 est transféré vers l'ordinateur distant dans les paramètres de redirection de port du routeur.
6. Vérifier le DNS :
- Si vous utilisez le nom de l'ordinateur distant au lieu de l'adresse IP pour vous connecter, assurez-vous que les deux ordinateurs peuvent résoudre correctement les noms et adresses IP de chacun.
7. Essayez l'adresse IP directe :
- Si possible, essayez de vous connecter directement à l'adresse IP de l'ordinateur distant au lieu d'utiliser le nom de l'ordinateur.
8. Réinitialiser le réseau :
- Si le problème persiste, essayez de redémarrer votre routeur/modem et vos périphériques réseau pour réinitialiser et actualiser les connexions réseau.
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