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Il existe plusieurs causes potentielles pour lesquelles un ordinateur n'accède pas à l'écran de démarrage. Voici quelques étapes pour résoudre le problème :
1. Redémarrez l'ordinateur :
Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème. Pour ce faire, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre ordinateur pendant environ 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour le rallumer.
2. Vérifiez vos connexions :
Assurez-vous que tous les câbles reliant votre ordinateur à votre moniteur et aux autres appareils sont correctement branchés. Essayez de réinstaller ou de reconnecter les câbles pour vous assurer que la connexion est correcte.
3. Rechercher les logiciels malveillants :
Les logiciels malveillants peuvent parfois empêcher votre ordinateur de démarrer correctement. Exécutez une analyse complète du système à l'aide d'un logiciel antivirus ou anti-malware pour rechercher et supprimer tout programme malveillant.
4. Mettez à jour vos pilotes :
Des pilotes obsolètes peuvent également causer des problèmes avec l'écran de démarrage. Pour mettre à jour vos pilotes, accédez au site Web du fabricant de votre ordinateur ou de votre carte mère et téléchargez les derniers pilotes pour votre modèle spécifique.
5. Utilisez un disque de démarrage Windows ou un support de récupération :
Si vous disposez d'un disque de démarrage Windows ou d'un support de récupération, vous pouvez l'utiliser pour réparer ou réinstaller Windows. Insérez le disque de démarrage ou le support de récupération dans votre ordinateur et suivez les instructions à l'écran.
6. Réinitialisez votre Windows :
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre Windows en procédant comme suit :
- Allez dans le menu Démarrer et cliquez sur « Paramètres ».
- Cliquez sur l'option 'Mise à jour et sécurité'.
- Sélectionnez l'onglet « Récupération » dans le volet de gauche.
- Cliquez sur le bouton « Réinitialiser ce PC » et suivez les instructions à l'écran.
Remarque : La réinitialisation de Windows effacera tous vos programmes installés et fichiers personnels, alors assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de continuer.
Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que votre ordinateur n'affiche toujours pas l'écran de démarrage, vous devrez peut-être le confier à un technicien informatique pour un diagnostic et une réparation plus approfondis.
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